Assistir em 4K exige mais da sua rede doméstica, principalmente quando várias TVs e dispositivos dividem o mesmo Wi-Fi. Alguns ajustes simples ajudam bastante antes de pensar em trocar de equipamento.
Posicionamento do roteador
Evite deixar o roteador escondido em armários ou atrás de móveis grandes. Um local mais central e livre de obstáculos melhora bastante o alcance do sinal.
Use a faixa de 5GHz quando possível
Roteadores dual band (2.4GHz e 5GHz) entregam mais velocidade na faixa de 5GHz para dispositivos próximos, o que ajuda especialmente em transmissões 4K.
Cabo de rede para os fixos
Sempre que possível, conecte Smart TVs e TV Boxes fixos via cabo de rede, reservando o Wi-Fi para dispositivos móveis.
Se depois desses ajustes o problema de travamento continuar, use o teste grátis de 6 horas da Caravana para verificar se a origem está mesmo na sua rede ou no provedor anterior.